Return

Time limit for accepting returns

We accept 30 days to returns,from the day customer received the product and order finished,if product has any quanlity problem,we will according to the condition to return.

If you would like to return the product for different reasons, you have to pay the shipping fees according to the distance.All returns must be authorized by AOLISHENG. Any return without our prior knowledge will not be accepted and a refund will not be issued.,Please contact us before you return

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Then there's the after-sale service will contact you to confirm return

Below condition need to be attention: 

Refurbished or used products are not refundable.
Customers will be responsible for all shipping charges.
Products must be returned in original packaging, in like-new condition. Customers are responsible for the correct re-packing of products when returned to ensure damage does not occur during shipment.
For returns, international customers are responsible for all shipping charges as well as any applicable duties and taxes.
Once the return confirm,we will offer the return address.
Change&Cancellation
You have the right to cancel or modify an order before it ships, but we do not accept any changes or cancellations to custom orders.

Fees & Refund Policy

If need to cancel the order and refund, please contact customer service, they will check and submit the payment needs, refund method will according to your original payment method, receive payment within 7 working days.

Any after-sale questions can contact us by email  info@aolisheng.com.

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